Skriker på perrongen. Rickard och Baran får larm om en kvinna som står och skriker på perrongen vid Södra Station. Bella och Micho avlägsnar en mycket upprörd jurist som somnat i en tunnelbanevagn. Arbetsledaren Mathias blir kallad till T-centralen där några påverkade män hamnat i slagsmål. Trygghetsoperatörerna bevakar tunnelbanesystemet via kameror och koordinerar hjälpinsatser för små och stora händelser. Vi träffar människorna som arbetar i tunnelbanesystemet. De är först på plats vid bråk och olyckor i Stockholms tunnelbana. Producerat år 2017. Del 11 av 13. Säsong 5.